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Description
Esta posición es la encargada de realizar la gestión de ventas y servicio al cliente de forma digital, telefónica y físicamente en oficina. El Agente de Negocios y Servicio al Cliente tiene el deber de incrementar la penetración de la cooperativa en el mercado, sobre los distintos productos según los parámetros trazados por el Director Comercial.
Funciones:
Servicio al cliente
Firma de documentos y contratos.
Venta de: certificados financieros y cuentas de ahorro.
Referimiento de: préstamos hipotecarios, préstamos sobre propiedad, préstamos sobre ahorros, préstamos sobre certificados financieros
Creación de usuarios de internet banking.
Manejo de plataforma de correos masivos: Programación y planificación de envíos de correos masivos para promoción de productos y servicios de la cooperativa.
Generación de contenido para redes sociales: temas relacionados a PROGRECOOP.
Escanear documentos de clientes